TWÓJ ASYSTENT 24 specjalizuje się w outsourcingu usług dla klientów różnych branż.
Każdy projekt jest przygotowywany i prowadzony w sposób indywidualny, dopasowany do potrzeb Klienta, według najwyższych standardów i trendów przyjętych na świecie.
Usługi Twojego Asystenta 24 są idealnym rozwiązaniem dla firm poszukujących oszczędności w obszarze obsługi klienta, marketingu i sprzedaży.
Wśród usług proponowanych przez Twojego Asystenta 24 znajdują się między innymi:
- Contact Center – czyli centrum prowadzenia rozmów telefonicznych, które mogą być prowadzone w dwie strony – jako ruch przychodzący oraz wychodzący;
- Infolinie – o różnym charakterze: obsługa serwisów informacyjnych, zamówień i reklamacji,
- Serwis konsumencki – pozwala przekazać klientowi wszystkie informacje na temat produktów, obsługa konkursów promocji i programów lojalnościowych
- Service i Help Desk – wsparcie ogólne i techniczne, centrum zapasowe/wspierające
- Telemarketing – wsparcie dla działów sprzedaży, umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych
- Bazy danych – przygotowywanie baz danych według oczekiwań Klientów.
Władze spółki:
Robert Primke – Prezes Zarządu
Wojciech Duda – Wiceprezes Zarządu